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    文檔分類:通信/電子 > 視頻會議

    UT-IBS3-0節點使用手冊(2).doc


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    UT-IBS3-0節點使用手冊(2).doc
    文檔介紹:
    UT-IBS3.0節點使用手冊
    1. 綜述 2
    2. 系統結構 2
    2.1 管理結構 2
    2.2名詞解釋(術語說明): 3
    3. 計費節點管理員 4
    3.1 Web界面: 4
    3.2 增加新營業員 5
    3.3 修改經理密碼 5
    3.4 修改營業員信息 5
    3.5 查詢及修改用戶 5
    3.6 查詢及修改帳戶 5
    3.7 用戶停用 5
    3.8 帳戶停用 6
    3.9 刪除帳戶 6
    3.10 啟動用戶 6
    3.11 啟動帳戶 6
    3.12 營業員及所開用戶,帳戶信息總覽 7
    3.13 營業員及所開用戶資費信息總覽 7
    3.14 聯合查詢 7
    3.15 統計 8
    4. 營業員 9
    4.1 Web 界面: 9
    4.2 增加新用戶及帳戶 10
    4.3 修改營業員密碼 14
    4.4 設置帳戶密碼 14
    4.5 查詢用戶 14
    4.6 查詢帳戶 14
    4.6 已開用戶信息總覽 15
    4.7 已開帳戶信息總覽 15
    4.8 帳戶資費信息總覽 16
    4.9 統計 16
    5. 普通用戶 17
    Web 界面: 17
    6. 常見問題處理 20

    綜述
    本系統是 UT斯達康公司為中國大、中型 ISP 設計、開發的 用戶管理與計費系統。它的主要特點有:
    分布式的體系結構、層次式的管理結構與集中式數據庫處理相結合;
    數據傳輸采用 SSL、 DES 等加密手段, 安全性強;
    系統使用分中心管理員、節點管理員、業務員和普通用戶四個層次, 結構清晰、管理方便;
    撥號、專線、漫游用戶用相同界面統一管理, 計費、折扣政策用填表方式實現, 靈活、方便;
    基于 HTML 的用戶界面, 操作簡單、易學, 不需專門軟件, 用戶可從網絡上查詢自己的使用明細、折扣和費用
    系統提供管理類型有:
    PPP 撥號管理
    TERMNAL 撥號管理
    專線用戶管理
    漫游用戶管理
    系統支持的用戶類型有:
    PPP撥號用戶----用戶具有撥號上網的權限,同時擁有email信箱
    SHELL用戶----權限
    專線用戶---DDN用戶
    只有MAIL用戶---用戶只有mail帳號,不能撥號上網
    PPP+SHELL撥號用戶---權限
    個人主頁用戶---將個人主頁連接到www服務器
    PPPWithoutMail用戶---用戶具有撥號上網的權限,但不擁有email信箱
    LimitedPPP用戶---用戶具有撥號上網的權限,同時擁有email信箱,但對同時上網人數進行限制
    RealtimePPP用戶---一次性PPP用戶(尚未實現)
    Vhost用戶---虛擬主機用戶,用戶的
    本系統分為計費中心系統和計費節點系統兩部分。本手冊介紹的是計費節點系統, 計費中心管理員和計費節點管理員都應仔細閱讀本手冊。為系統安全原因, 手冊內容應只限相關人員閱讀。
    系統結構
    2.1 管理結構
    本系統分為計費中心系統和計費節點系統兩部分。計費中心只有一個, 數據庫存放在計費中心; 計費節點可以有任意多個。
    各計費節點管理員使用 通過 對用戶和營業員進行管理, 管理數據存在計費中心數據庫。
    管理結構總的來說就是, 計費中心管理員管理各節點管理員, 節點管理員管理本節點營業員, 營業員管理自己建立的用戶。
    圖 1 系統管理結構模型
    2.2名詞解釋(術語說明):
    計費中心(BillingCenter):
    是系統的核心。整個系統有且只有一個計費中心服務器,數據庫、管理數據、用戶數據、計費軟件都存放在這臺服務器上。為了安全起見,計費中心服務器建議采用雙機熱備份方式。
    計費節點(RegionalCenter(RC)):
    完整服務,并能統計用戶使用信息的系統。計費節點受計費中心管理,在系統中可以有多個,并且不受地理位置的限制。一個用戶或帳戶只能屬于一個計費節點。計費節點運行RadiusServer,傳送處理后的detail文件給計費中心
    域(domain):
    指計費節點在整個系統中的名字。為方便使用,一般定義為與用戶e-mail地址中@字符以后的部分相同。但系統并不要求一定采用這種格式。域由計費中心管理員定義,可以是任何字符串。每個計費節點管理員(區域經理)、營業員(銷售員)、用戶、帳戶都屬于某一個域。
    計費WWW服務器
    是安裝有計費程序的用戶都使用WEB瀏覽器通過計費器的數目不限,地理位置不限。可根據分布情況,由計費中心管理員或計費節點系統管理員進行管理。
    認證服務器:(Raduis server)
    對撥號用戶進行認證的服務器,放在計費節點,認證服務器通過計費中心的DATABASE服務器對撥號用戶進行認證,同時記錄DETAIL數據。
    DATABASE 服務器:
    該服務器裝有數據庫,存放用戶的認證數據,由于本系統采用集中認證的方式,故該數據庫服務器放在計費中心。
    郵件服務器:
    scape message server。郵件服務器可以獨立于認證服務器
    www服務器:
    普通頁和虛擬主機設置在其上。
    系統管理員:
    指各級的系統管理員,負責日常維護,管理域內系統的后臺進程、監督系統資源的使用情況,及協助營業員(銷售員)建立用戶等。
    計費中心管理員(Administrator):
    是整個系統的最高管理者。能直接或間接地管理所有系統中的其他管理員和用戶。只有他才能對系統的計費、折扣政策進行設置,統計整個系統的使用情況。
    區域經理(Manager):
    管理一個域內的所有營業員,并對其域內的用戶、帳戶有修改權限。
    銷售員(營業員)(Salesrepresentative):
    負責在一個域內創建用戶/帳戶,及進行部分管理工作。一個域內可以有多個營業員,各自管理自己創建的用戶。銷售員對所開用戶/帳戶有一部分修改權限
    用戶(Customer):
    指ISP最終收費的對象。一個用戶可以有零到多個帳戶;只能屬于一個域。本手冊中,根據上下文,有時“用戶”指其本身及所屬帳戶。
    帳戶(Account):
    是ISP的計費和服務對象。用戶為使用某一類服務,必須有相應的帳戶。如PPP帳戶、SHELL帳戶、專線帳戶等。系統對每個帳戶的使用情況分別進行統計和計費。對一個用戶的收費等于他的所有帳戶的費用的總和。
    計費節點管理員
    3.1 Web界面:
    URL: http://<webserveraddress>:8080/operator.html
    注意:該管理員只能對本域所屬之用戶或帳戶作操作。
    3.2 增加新營業員
    (圖略。管理員必須輸入營業員登錄名,密碼以及姓名)
    3.3 修改經理密碼
    (圖略)
    3.4 修改營業員信息
    (圖略。管理員可修改密碼,姓名,地址,或改變狀態)
    3.5 查詢及修改用戶
    (圖略。與營業員之“查詢用戶”類似。但管理員可修改
    用戶之有關信息)
    3.6 查詢及修改帳戶
    (圖略。與營業員之“查詢帳戶”類似。但管理員可修改
    帳戶之有關信息)
    3.7 用戶停用
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